Dina uppgifter.

Frågor och intresseanmälningar

Secreton AB är ansvarigt för behandling av personuppgifter i kontaktflödet för behandlingar.se. Vi använder namn, mejladress, meddelande och de valfria uppgifter du lämnar för att besvara och följa upp din fråga. Vi sparar också vilken sida och kontaktplacering frågan kom från, samt eventuell angiven ort och behandlingskategori.

Förfrågningar hanteras i Secretons gemensamma inkorg. Vi behandlar uppgifterna utifrån vårt berättigade intresse att hantera inkommande frågor, eller för att vidta åtgärder på din begäran inför ett avtal. En intresseanmälan innebär inte att du samtycker till nyhetsbrev eller annan marknadsföring.

Skicka inte diagnoser, personnummer eller andra känsliga personuppgifter. Formuläret är inte en vårdkanal, bokning eller direktkontakt med en behandlare.

Lagring och rättigheter

Uppgifterna sparas så länge de behövs för ärendet och eventuell nödvändig uppföljning. Åtkomsten är begränsad till behörig administration och tekniska leverantörer som behövs för driften. Du kan begära tillgång, rättelse eller radering och invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Lagkrav kan begränsa radering.

Kontakta oss via kontaktformuläret för frågor eller för att utöva dina rättigheter. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Företagskonto och profiluppdateringar

Kontots mejladress används för begärda inloggningslänkar och återkoppling om profil och önskad uppgradering. Den publiceras inte automatiskt. Vi sparar verifierad företagsbehörighet, privat profilutkast och dina val när du ber att få en betalningslänk. Det är en obindande förfrågan: inget abonnemang startas, inga kortuppgifter samlas in och inget debiteras nu. Profiluppgifter publiceras inte från utkast eller kö utan separat kontroll.

Kontroll av företagsmejl eller en unik DNS-post används för att förhindra obehörigt profilövertagande. Inloggningslänkar gäller 15 minuter och lagras som envägskodade värden; en inloggningskaka gäller högst sju dagar. En separat kortlivad säkerhetskaka skyddar formulären. Dessa nödvändiga säkerhetskakor används inte för marknadsföring. Driftleverantörer är bland annat Vercel och Turso; begärda mejl skickas via vår mejlleverantör Resend när funktionen är aktiverad. Konton och utkast sparas så länge de behövs för kontot och ärendet. Vi följer upp inaktuella förfrågningar och du kan begära radering via kontaktformuläret. Företagsunderlag och en begränsad säkerhetslogg behövs för att hantera behörigheter och invändningar.

Besöksstatistik

På den publika katalogen mäter vi uppskattade dagsunika besökare och summerade sidvisningar, sökningar och klick till kontakt- eller bokningsvägar. Ingen söktext, behandlingskategori, profiladress, hälsouppgift eller formulärtext ingår. En servernycklad kod baserad på dygn, nätverk och webbläsartyp byts varje UTC-dygn. IP-adress och webbläsaruppgifter lagras inte i statistiken eller skickas till Secretons statistikmottagare. Uppgifterna är uppskattningar, inte identifierade personer eller bekräftade bokningar.

Do Not Track och Global Privacy Control respekteras. Kända robotar och den privata utvecklingsförhandsvisningen räknas inte. Vi använder inga statistikkakor eller beständiga webbläsar-ID:n. Statistiknycklar och dagssummeringar sparas högst 90 dagar. Syftet och vårt berättigade intresse är att förstå användningen och förbättra tjänsten, inte att profilera besökare eller visa individanpassad hälsoreklam.

Tekniskt skydd

Kortlivade, envägskodade nätverksnycklar används för att begränsa missbruk av formuläret. Ingen marknadsföringslista skapas genom att du skickar en fråga.

Företagsregistrering och komplettering

När du registrerar ett företag sparar vi uppgifterna, ditt paketval och eventuell prisversion för att hantera registreringen och kontrollera rätt verksamhet. Registreringen publiceras inte automatiskt. Kontots mejlverifiering, kontroll av företagsbehörighet och betalningsstatus hanteras separat.

Du kan välja att få en påminnelse om att komplettera den egna profilen efter verifiering och eventuell betalning. Det innebär inte samtycke till reklam. Betalning och sådana påminnelser är inte aktiverade innan respektive tjänst är ansluten. Kontakta oss för rättelse, återtagande av en registrering eller frågor om lagring.